全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位及參保人員:

按照我省機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及職業(yè)年金系統(tǒng)升級(jí)改造工作安排,全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及職業(yè)年金管理信息系統(tǒng)將于2023年10月13日18時(shí)起停機(jī),暫停對(duì)外服務(wù)?，F(xiàn)就相關(guān)事宜公告如下:

一、停機(jī)時(shí)間

停機(jī)時(shí)間:2023年10月13日18時(shí)至10月23日8時(shí)。

二、停機(jī)影響范圍

停機(jī)期間,全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及職業(yè)年金(以下簡稱機(jī)關(guān)保及年金)線上、線下各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部暫停辦理。“貴州省社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”、“貴州人社”APP、“貴州社保”APP、“貴州人社”微信公眾號(hào)、“多彩寶”APP、各地的自助一體機(jī)及線上公共服務(wù)渠道等涉及機(jī)關(guān)保及年金相關(guān)業(yè)務(wù)均同步暫停對(duì)外服務(wù)。

三、相關(guān)業(yè)務(wù)提示

(一)當(dāng)月繳費(fèi)。各參保單位需在停機(jī)前完成機(jī)關(guān)保及年金當(dāng)月繳費(fèi)。

(二)證明打印。參保單位或個(gè)人急需參保繳費(fèi)證明、養(yǎng)老金證明等資料的,請(qǐng)務(wù)必于10月13日18時(shí)系統(tǒng)停機(jī)前辦理。

(三)停機(jī)期間業(yè)務(wù)辦理。參保單位或個(gè)人因特殊原因急需辦理機(jī)關(guān)保及年金業(yè)務(wù)的,可到各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心人社(社保)窗口遞交相關(guān)材料,或通過向參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)郵寄、傳真材料的方式提交業(yè)務(wù)申請(qǐng),待新系統(tǒng)啟用后,各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將及時(shí)予以辦理。

(四)網(wǎng)廳業(yè)務(wù)。2023年10月11日18時(shí),機(jī)關(guān)保及年金網(wǎng)廳將暫停對(duì)外服務(wù),參保單位務(wù)必在此時(shí)間前申辦網(wǎng)上業(yè)務(wù)。如不能及時(shí)申辦的,請(qǐng)于10月24日8時(shí),機(jī)關(guān)保及年金網(wǎng)廳啟動(dòng)對(duì)外服務(wù)后再行申辦,或至政務(wù)大廳窗口線下申辦。

2023年10月24日8時(shí),機(jī)關(guān)保及年金網(wǎng)廳參保單位客戶端及網(wǎng)頁端將遷移至新地址。此前使用的SV獨(dú)立客戶端需變更為安全接入客戶端,新客戶端下載地址為:https://si.gzsrs.

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(五)錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)。2023年10月23日8時(shí)新系統(tǒng)啟用對(duì)外辦理業(yè)務(wù)后,短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)線上或線下業(yè)務(wù)辦理高峰,請(qǐng)參保單位或個(gè)人盡量錯(cuò)峰選擇線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。確需線下辦理業(yè)務(wù)的,也請(qǐng)合理安排時(shí)間,錯(cuò)峰到窗口辦理,避免出現(xiàn)窗口擁堵或排隊(duì)過長等情況。

請(qǐng)各參保單位和個(gè)人相互轉(zhuǎn)告。因停機(jī)給單位或個(gè)人帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。如有疑問,請(qǐng)致電12333電話咨詢,或向參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢。

貴州省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局

2023年9月28日